Por Grant Cardone
Sinopsis⚡️
Be Obsessed or Be Average (2016) es una guía para vivir la vida al máximo. Cardone ofrece su visión única de convertirse en un líder empresarial apasionado y motivado con el hambre que se necesita para figurar entre los mejores del mundo.
¿Qué vas a aprender?
No te conformes con lo segundo mejor en la vida o en los negocios.
Muchos de nosotros crecimos con la impresión de que nuestra recompensa por años de arduo trabajo y lealtad sería un buen paquete de jubilación que nos permita pasar nuestros años dorados en un sueño tranquilo. En este escenario, los momentos más emocionantes probablemente involucren juegos de bingo. Pero no tiene por qué ser así.
Lo único que impide que tus sueños más salvajes se hagan realidad es el miedo al fracaso o al rechazo, y la falta de ambición. Pero una vez que comiences a aprovechar los grandes poderes y la pasión que conlleva la obsesión, puedes usar tus miedos a tu favor. Entonces estarás en camino de desbloquear las recompensas ilimitadas que vienen con las grandes ambiciones.
Obsesiónate y podrás tener energía y equilibrio en tu vida.
De vez en cuando llega un momento en el que estás en el trabajo y te sientes sin energía. Cuando estás al borde del agotamiento, tienes dos opciones: puedes tomarte un tiempo libre u obsesionarte.
La persona promedio probablemente tomará la primera opción, pero esto no te ayudará a llegar a donde quieres ir. Si deseas alcanzar el siguiente nivel, debes obsesionarte y siempre avanzar hacia tus objetivos. Cuando esto sucede, encontrarás que estás generando energía, no agotando.
Sin embargo, si te sientes agotado, consúltalo y reafirme tu propósito. ¿Quizás te has desviado del camino?
Cuando el autor cumplió 40 años, comenzó a sentirse cansado y estresado. Se dio cuenta de que estaba constantemente cruzando los Estados Unidos para dar una charla tras otra. Los días en que había vacaciones en Estados Unidos, reservaba una charla en Canadá y no era inusual que se despertara y no supiera en qué ciudad se encontraba.
Cardone se dio cuenta de que todos los viajes y los compromisos de conferencias lo habían distraído de su verdadera obsesión. No empezó siendo un orador público; quería ser el mejor vendedor del mundo.
Después de escribir su propósito y reafirmar sus metas en la vida, inmediatamente se sintió rejuvenecido.
Mucha gente piensa que estar obsesionado conduce a una vida desequilibrada, pero el autor ha descubierto que la obsesión es la clave tanto para desbloquear su energía como para lograr un equilibrio real.
Una vida equilibrada no se trata de tomarse mucho tiempo libre para relajarse y pasar el rato. Se trata de tener la carrera y el dinero que deseas, así como buena salud, una vida familiar feliz y una fe firme. Y para esto, necesitas trabajar duro en cada momento, lo que significa que necesitas la pasión que viene con la obsesión.
Con esta energía, puedes aprovechar al máximo cada segundo, como combinar el tiempo en familia con el ejercicio y llevar a los niños al gimnasio contigo por la mañana, algo que al autor le gusta hacer.
Si mantienes frescas tus obsesiones, encontrarás una nueva motivación.
Supongamos que sabes lo que te apasiona, pero te llevó mucho menos tiempo de lo esperado alcanzar las metas que te propusiste. En este caso, la pregunta no se trata de empezar, sino de seguir adelante y resistir la tentación de pasar cada día relajándote en tu hamaca.
Y aquí es también donde la obsesión resulta útil.
Una carrera excepcional no es aquella que se satisface al lograr un objetivo y dejarlo; en cambio, implica toda una serie de objetivos, cada uno más audaz que el anterior.
Tener una obsesión apasionada significa que no eres una de esas personas cuyo objetivo es jubilarse, por lo que tendrán mucho tiempo para jugar al golf. Tus metas deben ser grandiosas, conduciéndote hacia un futuro sin límites. Este es un propósito que sientes que forma parte de tu propio ser y que te emociona levantarte de la cama cada mañana.
Por ejemplo, en un momento dado, el autor era propietario de 100 apartamentos, y luego su objetivo se volvió inmediatamente más ambicioso: poseer 500. Ahora, a partir de 2016, posee 4,500 unidades.
Una vez que ganes un millón de dólares, ¿por qué no establecer una nueva meta de mil millones? Empieza a pensar en todas las organizaciones benéficas que podrías financiar y la red de seguridad que podrías proporcionar a las generaciones futuras. Con infinitas ambiciones, puedes dar a cada día el combustible que te llevará a una vida verdaderamente excepcional.
Si no quieres ser miserable, debes darte un gran propósito que crecerá junto con tu carrera.
Así que nunca te conformes. Mantente activo y sigue alcanzando nuevas alturas.
Apunta alto y preocúpate por los detalles más tarde.
Nadie puede predecir exactamente cómo saldrán las cosas. Incluso los multimillonarios no saben exactamente cómo van a hacer su fortuna. En cambio, hacen lo que tú debes hacer, que es prometer diez veces más de lo que creen que es posible y luego se obligan a sí mismos y a su equipo a encontrar la manera de cumplir esa promesa.
Por lo tanto, es importante apuntar siempre alto y hacer promesas que te harán estar a la altura del desafío.
Todos los eventos importantes de tu vida, como casarte, tener un hijo o comenzar tu primer negocio, requieren que te sumerjas y descubras cómo nadar sobre la marcha.
El mismo principio debería ser válido para los objetivos que establezcas para ti y tu empresa. Incluso puedes lanzar productos antes de que estén listos, especialmente si esto significa ser el primero en el mercado.
A menudo, ser el primero es más importante que ser perfecto, como ha demostrado Apple una y otra vez. Casi todos los productos de Apple han tenido una buena cantidad de fallas, pero la compañía sabe que ser grande, audaz e innovador es más importante que retrasarse en las pruebas beta. Es por eso que Apple es considerada una de las mejores marcas de la historia.
Otra organización destacada es el equipo de fútbol de los Patriotas de Nueva Inglaterra.
Cuando Robert Kraft asumió el cargo de propietario de los Patriotas en 1995, estaban luchando. Pero eso no impidió que Kraft hiciera promesas audaces de ganar el Super Bowl. Esto inspiró a los jugadores a dar el 110 por ciento en cada temporada y en cada juego, y ahora han ganado seis Super Bowls desde que Kraft se incorporó.
No solo eso, la franquicia de los Patriots tiene un valor de $ 3.2 mil millones, y algunos de los mejores asientos se venden por $ 500 y palcos corporativos por $ 500,000. Al igual que los jugadores, los aficionados se sienten inspirados para creer que su equipo llegará lejos cada año.
Como muestran estos ejemplos, es una buena práctica empresarial prometer la luna y tener la confianza de que un plan se cumplirá.
Aceptar tus miedos te ayudará a tener éxito.
El miedo debe entenderse y aceptarse, ya que va de la mano del éxito.
El miedo se presenta en dos formas principales: miedo al rechazo y miedo al fracaso, y ambos deben ser tratados si quieres tener éxito.
En 2008, J.K. Rowling se dirigió a la clase de graduados de la Universidad de Harvard. Ella dijo que lo que te hace grande en la vida es ser lo suficientemente valiente como para fallar. Entonces, si nunca fallas, nunca vivirás.
Rowling habla por experiencia. Recibió 12 cartas de rechazo antes de que un editor finalmente aceptara el primer libro de Harry Potter. Y llegó a vender alrededor de doce millones de copias. Si hubiera dejado que el miedo al fracaso la detuviera, Harry Potter podría no existir hoy.
Así que adelante, acepta el miedo y acepta que está bien porque significa que te estás esforzando y avanzando. Si no sientes miedo de vez en cuando, puede significar que te estás sintiendo cómodo y te estás convirtiendo en un pez grande en un estanque pequeño, lo cual debe evitarse ya que significa que no estás creciendo.
Si sientes que te estás estancando, es posible que debas mudarte a un estanque más grande. ¿Quizás es hora de abrir una nueva sucursal en otra ciudad o explorar nuevas asociaciones comerciales que te expongan a un nuevo mercado?
Cuando se trata de vencer a la competencia, el miedo también puede ser útil. Abrazar el miedo se trata de tener la mentalidad correcta, y es una que puede brindarte una ventaja psicológica.
Para el autor, el mayor avance se produjo tras el colapso económico de 2008. En ese momento, todo el mundo tenía miedo del futuro, por lo que decidió utilizar este miedo como un incentivo para ser más agresivo a la hora de realizar ventas y más apariciones públicas. Entonces, mientras otros corrían asustados, comenzó a expandirse a más mercados, lo que valió la pena.
Deja de ahorrar y usa ese dinero para crecer.
El éxito siempre se medirá en crecimiento. Esto significa que lo más inteligente que puedes hacer es expandir tus ganancias y tu exceso de energía. Con esta estrategia, tendrás la mejor oportunidad de acaparar el mercado.
Esta estrategia también significa que deberías considerar el gasto como mucho más importante que el ahorro.
Piénsalo de esta manera: el dinero que no se utiliza no es muy útil, ¿verdad? El único dinero que importa es el dinero que te ayuda a crecer.
Esto también tiene un buen sentido fiscal. Si bien las ganancias siempre están sujetas a impuestos, el dinero que se reinvierte en tu empresa generalmente no está sujeto a impuestos, lo que hace que estos dólares sean más valiosos al final del día. Por lo tanto, es aconsejable estar siempre atento a las oportunidades de crecimiento e inversión, incluidos nuevos mercados para expandirte y nuevas vías para explorar.
El autor recomienda gastar del 30 al 40 por ciento de tus ganancias en oportunidades de expansión.
Pero si esas oportunidades de expansión están resultando difíciles de encontrar, lo mejor que puedes hacer es gastar ese dinero en publicidad. En términos generales, el dinero gastado en marketing, publicidad y redes sociales nunca se desperdicia. Cuando la publicidad funcione y tú te conviertas en un nombre familiar, esas oportunidades de expansión anteriormente esquivas pronto llamarán a tu puerta.
Hagas lo que hagas, no intentes ser un "espectáculo de un solo hombre". Ser un líder significa guiar a tu equipo hacia el éxito y, a menudo, esto significa tener un equipo muy grande, como el personal de Amazon de más de 200,000, o Apple y Microsoft, con sus equipos de 100,000.
En la actualidad, alrededor del 75 por ciento de las empresas estadounidenses son lo que el autor llamaría un espectáculo individual, y cuando se calcula el promedio de sus ganancias anuales, son escasos 44,000 dólares.
El autor aprendió los límites de este enfoque por las malas, pasó diez años tratando de hacerlo todo él mismo hasta que se dio cuenta de que estar a cargo significa saber delegar y contratar personas que te ayuden a ganar dinero. Fue entonces cuando Cardone comenzó a emplear a muchas personas y la empresa realmente comenzó a crecer.
Usa a los ‘haters’ como aliados para alimentar tu obsesión.
Con gran éxito viene la oposición. Así es como funcionan las empresas. Pero, así como puedes anticiparte a los competidores y las críticas, también puedes prepararte.
El panorama actual de las redes sociales ofrece a los ‘haters’ muchas vías para meterse contigo, pero la mejor manera de lidiar con su presencia no es tratar de callarlos, es agradecer la atención.
Piénsalo de esta manera: cuantos más enemigos tengas, más éxito tendrás.
Hay un viejo dicho que dice que "no existe la mala publicidad" y, en este caso, los haters pueden utilizarse como publicidad gratuita. Cuando alguien te critica, te ve como una fuerza líder en el mercado. Nadie se mete con un negocio insignificante. Solo aquellos que son importantes son considerados dignos de trolls y críticas.
Para decirlo de otra manera: si tienes millones de usuarios de Twitter que te odian, ¡existe la posibilidad de que te conviertas en el próximo presidente!
Los que ‘haters’ también tienen el beneficio adicional de hacernos más resistentes. Piensa en todos esos bullies a lo largo de los años. Para bien o para mal, jugaron un papel en hacerte la persona que eres hoy.
Sin embargo, no son solo los ‘haters’ los que pueden interponerse entre tú y tu obsesión. A veces, los miembros de tu propio equipo pueden ser los que te retengan y, a continuación, veremos la mejor manera de administrar a los empleados problemáticos y crear una cultura de obsesión en toda la empresa.
Sé obsesivo por tener el mejor equipo posible.
¿Qué considerarías más importante para generar ganancias, ser amable o efectivo? Con suerte, elegiste la segunda opción, ya que es un hecho empresarial que, de vez en cuando, debes tomar decisiones impopulares para mantener el liderazgo y asegurarte de que todos estén encaminados.
La mejor manera de mantener el control de tu personal y tu negocio es controlar la conversación, literalmente.
Todos los miembros de tu equipo deben ser conscientes de que los estás escuchando y observándolos en todo momento. Esto significa escuchar sus llamadas de ventas para asegurarte de que tu equipo sea tan agresivo y apasionado por mover productos como lo serías tú si estuvieras haciendo las llamadas tú mismo.
Si alguien no está a la altura de tus estándares, o si el cliente no recibe el asesoramiento adecuado, es perfectamente aceptable entrar en la conversación y aclarar las cosas.
Hay otras formas de hacer que tu equipo sea consciente de que reconoces el buen trabajo y estás comprometido personalmente en todos los aspectos del negocio.
El autor tiene la costumbre de enviar mensajes personales de gratitud a los trabajadores individuales que ponen todo su esfuerzo en su trabajo. Incluso si estás a miles de kilómetros de la oficina, grabarás un video en tu teléfono y se lo enviarás al equipo. Los toques personales honestos como este asegurarán un compromiso total.
Pero tu control realmente comienza siendo despiadado cuando se trata de contratar y despedir.
Recuerda, cuando contratas a alguien se hace un acuerdo: le pagas y lo tratas de manera justa, mientras realiza un cierto nivel de trabajo. Entonces, cuando un empleado no cumple con su parte del trato y se convierte en un peso muerto, no debes sentirte mal por dejarlo ir y reemplazarlo con alguien que hará el trabajo.
En estos días, ya no esperamos trabajar en el mismo trabajo durante 50 años. La mayoría de las personas esperan tener varios trabajos de tiempo completo a lo largo de su carrera. Los millennials son especialmente conscientes de cómo aprovechar los contratos a corto plazo para construir una carrera variada.
Es tu trabajo construir un equipo que sea tan obsesivo y apasionado por tu negocio como tú. Con esto en su lugar, seguramente seguirá el éxito.
Resumen
El mensaje clave de este libro:
Ser excepcional significa tener una mentalidad de crecimiento. Para tener éxito de verdad, debes establecer altas expectativas para ti y tu empresa que pueden parecer imposibles. Pero estos grandes objetivos son clave para motivar a una fuerza laboral incansable e impulsarte hacia resultados verdaderamente excepcionales.
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Sobre el Autor
Grant Cardone es un emprendedor multimillonario que se hizo a sí mismo. También es autor del exitoso libro The 10x Rule.