Por Joshua Bowers et al🖊️
Hoy en día, las empresas deben navegar en un nuevo tipo de paisaje comunicacional: el “ecoverso”. Este nuevo terreno está definido por una compleja red de bucles de retroalimentación y reverberaciones que son creados por consumidores, marcas, medios de comunicación, inversores, comunidades, sociedad y agentes de inteligencia artificial (IA). Este conjunto de actores interactúa, se influye y responde continuamente entre sí a través de una miríada de canales, plataformas y dispositivos digitales, creando una dinámica donde los mensajes circulan y resuenan, siendo amplificados, modificados o atenuados por las interacciones en curso.