Durante la pandemia de COVID-19, algunas empresas prosperaron mientras otras enfrentaron grandes desafíos. ¿La diferencia? La capacidad de adaptarse de manera radical. Keith Ferrazzi, fundador de la consultora Ferrazzi Greenlight y autor de Competing in the New World of Work, investigó a más de 2,000 ejecutivos para entender qué hicieron las empresas más exitosas.
La clave estuvo en adoptar una adaptabilidad extrema, una mentalidad ágil y resiliente que va más allá de las respuestas tradicionales a crisis. Las organizaciones que prosperaron no solo reaccionaron al cambio, sino que lo integraron en su ADN. Como explica Ferrazzi, la adaptabilidad no es una característica exclusiva de los líderes individuales, sino un esfuerzo colectivo donde los equipos juegan un papel central.