Los líderes no pueden compensar un mal comportamiento siendo amables después

En el ámbito laboral, los comportamientos inconsistenes por parte de líderes pueden ser devastadores. La investigación de Haoying Xu, Sean Hannah, John J. Sumanth y Sherry Moss publicada en el Journal of Applied Psychology revela cómo los líderes que alternan entre comportamientos abusivos y éticos generan incertidumbre y agotamiento emocional en sus empleados, afectando negativamente el desempeño y la dinámica organizacional. Este estilo de liderazgo, denominado "Dr. Jekyll y Mr. Hyde", resulta ser más perjudicial que el abuso constante.